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人工智能:和机器人聊天是什么感觉?

行业新闻 汉码未来 | 人工智能 AI 科技

2021-11-14 18:06:50

如今,大多数沟通是通过人工智能和机器学习工具实现的。但随着人工智能和机器学习的兴起,人与人交往的重要性会下降吗?

人工智能:和机器人聊天是什么感觉?

AI和机器学习正取代大部分的人类互动。现在已有聊天机器人和人工智能小助手的例子。但人工智能和机器学习的应用反而增加了人与人之间互动的需要,并非减少。

人们在和机器打交道之后,常常会觉得不满意,渴望与人交流。人与人之间交往的减少和机器人交流的增加也带来了很多社会和心理问题。

这篇文章将讨论机器学习越来越受欢迎的原因及其对人类的影响。同时也评价了人工智能和机器学习的未来,以及人与人之间的交互作用。

AI和机器学习为何越来越重要?

AI工具模拟了人的智力和行为,这就是它广泛流行的原因。甚至某些高级工具也可以像人那样说话和实时反应。这样,就能看到机器学习周围的用程序了。这并不局限于一般的聊天机器人,还可以用来进行咨询和职业辅导。

下面是AI工具和应用越来越受欢迎的一些原因:

可用性

以AI为基础的交互工具总是对用户开放,并且可以随时访问。所以,它不必象人那样休息,也不会感到疲劳。

那些申请可以在没有时间限制的情况下持续运行。

节省时间

超快而高效的人工智能机器。该软件能够快速地处理数据,并迅速响应查询。在返回到用户之前,人力代表通常要花更长的时间浏览数据。它是AI和ML应用程序的高效和节省时间能力的首选。

性价比高

AI和ML工具通常要求一次性支付,并按月或每年少量订购。终端用户不需要在维护和升级上投入更多。相反,人力成本较高,政府需要及时投入资金,维护人员使用的软硬件。这样可以使AI和ML应用程序的维护成本低,节省成本。

无偏差

人为偏见更可能存在于交流沟通和一对一互动中。举例来说,在商业活动中,人际交流者的态度、情绪波动或注意力不集中都会影响。而且,人们也有可能产生偏见和判断,并且会根据他们的感知能力来回答提问。但以人工智能为基础的交流工具并没有这些偏差。

AI与机器学习的互动对人类有什么影响?

人工智能和机器学习工具在方便性和人力资源服务方面的前景十分广阔。但是,正在兴起的人工智能和机器学习交互工具也给人类带来了负面影响。

人与人之间的交往与交往。和机器人谈话以及缺乏人际关系交往会增加抑郁、焦虑和其他心理问题。它还会导致愤怒和沮丧。机械时代使人类变得更加不安。

AI与ML应用都是机器,都有其局限性。它们只能基于系统中的数据进行处理,当任何查询或通信超过了有限的数据时,这些工具就可能卡住或者给出错误和无关的答案。

而且,人工智能工具不能读懂文字和理解上下文。这只是以人的语言为依据的。通过这种方式,可能会误解信息并提供错误指导。

人际交流的重要性

科技进步和人工智能时代已经取代了人类在许多工业领域的角色,包括处理和与人的互动。举例来说,现在已经有了越来越多的咨询工具和职业指导软件。但是,基于这些原因,这些工具的日益广泛的应用,增强了人与人之间交流的重要性。

温暖

不管现在的AI和ML应用多么先进,它们都缺乏对人-机系统核心的热情与关心。它能很好地倾听和提供适当的指引,但是他们没有感觉。它们无法抚慰受伤的灵魂,也无法提供任何可以给人忠告的东西。

理解

AI和ML工具有一些理解上的限制。人们能从字里行间读懂不能说的话。她们会集中精力听对方讲话,并注意非言语暗示。并能更好地了解人们的内心感受,使人机交互在人工智能和ML应用中发挥作用。

感觉和情绪

人声是人们内心情感状态和情感的反映。人在欢乐、兴奋和悲伤时,音调是非常不同的。仅仅声音的声调和音调会改变整个交流游戏。AI和ML的工具都是机器人,没有情感和情感。她们的语调和声音平淡,没有感情。在这种情况下,人们之间的互动已经远远滞后了。

AI与机器学习未来的领域

机器视觉与人工智能技术发展迅速,前景广阔。有人预言,高级人工智能工具不仅模拟了人类的智能,而且模拟了情感与情感。有人认为,ML交互应用程序会产生具有不同音调和情感表达的人形声音。

这两个预言根本不符合现实。现在人工智能和机器学习方面的进展仅仅是机器和电脑的进步。这远远比不上人类的智力,现场决策,特别是心理和社会理解。


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